🎯 Objectif pédagogique
À la fin de cet article, vous serez capable de repérer les différents niveaux de besoins de vos collaborateurs pour mieux adapter votre management.
📚 Qu’est-ce que la pyramide de Maslow ?
La pyramide de Maslow a été proposée en 1943 par Abraham Maslow , un psychologue américain. Il a formulé une théorie de la motivation humaine basée sur une hiérarchie de besoins, du plus fondamental au plus élevé. Cette approche est connue sous le nom de théorie des besoins .
💼 Pourquoi c’est important en management ?
Comprendre les besoins des membres de son équipe permet de :
Adapter son style de management en fonction des priorités individuelles
Maintenir la motivation sur le long terme
Éviter certains conflits ou incompréhensions
Accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel
Un manager efficace sait que tout le monde n’est pas motivé par les mêmes choses au même moment .
🧩 Les 5 niveaux expliqués simplement…
Maslow a classé les besoins humains en 5 niveaux , en forme de pyramide .
Voici les 5 étages, du bas vers le haut :
Besoins physiologiques : manger, dormir, boire, respirer.
Besoins de sécurité : avoir un emploi stable, un salaire, être en sécurité au travail.
Besoins d’appartenance : faire partie d’une équipe, avoir de bonnes relations, se sentir accepté.
Besoins d’estime : être reconnu, valorisé, gagner en confiance en soi.
Besoins d’accomplissement : réaliser son potentiel, donner du sens à son travail.
💡 Selon Maslow, on ne cherche pas à satisfaire un besoin « supérieur » tant qu’un besoin plus « basique » n’est pas comblé .
En management, cela signifie par exemple :
Un collaborateur inquiet pour son contrat ne sera pas motivé par une formation.
Quelqu’un mis à l’écart dans l’équipe perdra peu à peu sa motivation, même avec un bon salaire.
En bref…
Imagine que tu construis une maison. Tu ne peux pas commencer par le toit !
Tu dois d’abord poser des fondations solides, puis les murs, et ensuite seulement le toit.
Les besoins humains, c’est pareil :
Tu dois d’abord manger et dormir. (besoins de base)
Ensuite, te sentir en sécurité.
Puis avoir des amis et te sentir entouré.
Ensuite, que les autres reconnaissent tes qualités.
Et enfin, faire ce que tu aimes vraiment, te dépasser.
Si tu as faim ou que tu te sens en danger, tu ne peux pas bien apprendre ou t’amuser.
🧠 Exercice pratique :
Listez 3 membres de votre équipe.
Pour chacun, essayez d’identifier à quel niveau de la pyramide il ou elle se trouve actuellement.
Posez-vous la question : qu’est-ce que je peux faire en tant que manager pour répondre à ce besoin ?